Livraisons et retours

Livraisons

Le client a le choix entre plusieurs modes de livraison :

1/Remise en main propre 

2/Lettre suivie (uniquement pour les petite quantité) pour une livraison à domicile 

3/Colissimo pour une livraison à domicile sans signature

 REMISE EN MAIN PROPRE 

A LANTON dans un rayon de 10 km, un message vous sera envoyé après validation de votre commande, vous indiquant les horaires de disponibilité.

Lettre suivie 

Uniquement pour l’envoi de petites quantités (bijoux, pochettes, petit attrape rêves etc…) avec la lettre suivie, la commande est livrée du lundi au samedi. Le délai de livraison est pris en compte à partir de la remise de l’enveloppe à la poste. En temps normal la livraison devrait s’effectuer dans les 2 à 4 jours ouvrés après validation de la commande. Il est très exceptionnel que le délai de livraison soit supérieur à 15 jours. Le client aura la possibilité pendant cette période de transport de suivre son acheminement via un lien. 

COLISSIMO DOMICILE SANS SIGNATURE 

Avec colissimo, la commande est livrée du lundi au samedi. Le délai de livraison est pris en compte à partir de la remise du colis à la poste. En temps normal la livraison devrait s’effectuer dans les 2 à 4 jours ouvrés après validation de la commande. Il est très exceptionnel que le délai de livraison soit supérieur à 15 jours. Le client aura la possibilité pendant cette période de transport de suivre son acheminement via un lien. En cas d’absence ou d’impossibilité de remise de votre colis, le facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l’adresse du bureau de poste ou vous pourrez retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur. 

TARIFS

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en euros hors taxes (HT) TVA non applicable, art 293B du CGI. L’entreprise l »atelier-tita » se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.

Commande et modalités de paiement

Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site www.atelier-tita.com.La rubrique de création est accessible directement depuis la bar de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil..), devra s’identifier à l’aide de ces informations. L’entreprise « atelier-tita) propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes.

PAIEMENT SÉCURISÉ PAR CARTE BANCAIRE

L’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le panier modifié si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix: carte de paiement ou paypal et renseigne les champs habituels concernant sa carte. Enfin la dernière étape lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissances et accepter les présentes conditions générales de ventes en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « commander « . Ce dernier clic forme la conclusion définitive du




Panier